Naar de hoofdinhoud

Een agent voor de taak die uw team elke week herhaalt.

In ontwerp. Een eigen agent is de eigen digitale collega van een bedrijf voor één terugkerende taak, ingewerkt als een nieuwe medewerker. Hij leest, koppelt, jaagt na en stelt op; mensen keuren alles goed wat de registraties verandert.

Het probleem

Sommig werk is te gevarieerd voor een vaste automatisering en te repetitief voor een persoon.

  • Certificaten in de inbox

    Leveranciers mailen documenten die iemand moet lezen en aan de juiste partijen moet koppelen.

  • Bewijs vóór vertrek

    Elke partij voor de EU hoort een week voor vertrek haar EUDR-bewijs te hebben.

  • Certificaten die bijna verlopen

    Leveranciers van wie de certificaten verlopen, hebben op tijd een herinnering nodig.

Wat het doet

Het ontwerp legt vast wat een agent mag doen en hoe hij vertrouwen verdient voordat hij wordt gebruikt.

  • Een werkwijze, geen code

    Het doel, de stappen en uw eigen regels en uitzonderingen, getekend op hetzelfde canvas als automatiseringen.

  • Gestart zoals een automatisering

    Als er iets gebeurt en de voorwaarden kloppen, voert een automatisering de agent uit. Hij kan ook met de hand worden gestart of vanuit een inkomende e-mail.

  • Een kleine set hulpmiddelen

    Lezen, voorbereiden, communiceren en voorstellen. Nooit goedkeuren, nooit beheren.

  • Externe tekst veilig gelezen

    Inkomende e-mail en documenten gaan eerst door een lezer zonder hulpmiddelen; de agent ziet gecontroleerde velden, nooit de ruwe tekst.

  • Getest, op proef, dan in gebruik

    Scenario- en kwaadwillige tests, daarna minstens 7 dagen op proef waarin niets naar buiten gaat, dan neemt een eigenaar of beheerder hem in gebruik.

  • Lees de volledige module

Hoe het werkt

Van een concept in de sandbox tot een agent in gebruik, gemeten.

  1. Schrijf de werkwijze

    De taak zoals u een nieuwe medewerker zou instrueren.

  2. Ken hulpmiddelen toe

    Alleen wat de taak nodig heeft, uit de catalogus van het platform.

  3. Test en probeer hem

    Tests moeten slagen, daarna een proefperiode van minstens 7 dagen waarin elke beoogde actie wordt getoond.

  4. Meet hem

    Geaccepteerd, bewerkt of afgewezen werk, bespaarde minuten tegenover een opgegeven basislijn, doorlooptijd en kosten.

Fictieve demogegevens

Wie het gebruikt

Correcties die mensen maken, worden voorgestelde lessen; een persoon neemt ze op in een nieuwe versie van de werkwijze, die opnieuw wordt getest.

  • Operator

    Stelt werkwijzen op en test ze in de sandbox.

  • Eigenaar of beheerder

    Neemt een agent in gebruik na zijn proefperiode.

  • Goedkeurder

    Keurt goed wat de agent voorstelt.

  • Organisatie

    Publiceert sjablonen en stelt beleid vast voor haar bedrijven.

Vertel ons welke taak u aan een agent zou geven.

Eigen agents zijn in ontwerp. Vertel ons welk terugkerend werk u er een voor zou instrueren, en we nemen het ontwerp met u door.