Un agent pour la tâche que votre équipe répète chaque semaine.
En conception. Un agent de l’entreprise est un collègue numérique propre à l’entreprise pour une tâche récurrente, briefé comme un nouvel employé. Il lit, rapproche, relance et rédige ; les personnes approuvent tout ce qui modifie les registres.
Le problème
Certaines tâches sont trop variées pour une automatisation fixe et trop répétitives pour une personne.
Des certificats dans la boîte de réception
Les fournisseurs envoient par e-mail des documents que quelqu’un doit lire et joindre aux bons lots.
Les preuves avant le départ
Chaque lot destiné à l’UE devrait avoir ses preuves EUDR une semaine avant de partir.
Des certificats sur le point d’expirer
Les fournisseurs dont les certificats expirent ont besoin d’un rappel, à temps.
Ce que ça fait
La conception fixe ce qu’un agent peut faire et comment il gagne la confiance avant d’être utilisé.
Une procédure, pas du code
L’objectif, les étapes, vos propres règles et exceptions, dessinés sur le même canevas que les automatisations.
Démarré comme une automatisation
Quand un événement survient et que les conditions sont remplies, une automatisation lance l’agent. Il peut aussi être lancé à la main ou par un e-mail entrant.
Un petit ensemble d’outils
Lire, préparer, communiquer et proposer. Jamais approuver, jamais administrer.
Les textes extérieurs lus en sécurité
Les e-mails et documents entrants passent d’abord par un lecteur sans outils ; l’agent voit des champs vérifiés, jamais le texte brut.
Testé, mis à l’essai, puis en service
Des tests de scénarios et des tests adverses, puis au moins 7 jours à l’essai pendant lesquels rien ne sort, puis un propriétaire ou un administrateur le met en service.
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Comment ça marche
D’un brouillon dans la sandbox à un agent en service, mesuré.
Rédiger la procédure
La tâche, comme pour briefer un nouvel employé.
Accorder ses outils
Seulement ce dont la tâche a besoin, dans le catalogue de la plateforme.
Le tester et le mettre à l’essai
Les tests doivent réussir, puis un essai d’au moins 7 jours pendant lequel chaque action envisagée est affichée.
Le mesurer
Travail accepté, modifié ou rejeté, minutes gagnées par rapport à une référence déclarée, délai de traitement et coût.
Qui l’utilise
Les corrections apportées par les personnes deviennent des leçons proposées ; une personne les accepte dans une nouvelle version de la procédure, qui est testée à nouveau.
Opérateur
Rédige et teste les procédures dans la sandbox.
Propriétaire ou administrateur
Met un agent en service après son essai.
Approbateur
Approuve ce que l’agent propose.
Organisation
Publie des modèles et fixe la politique de ses entreprises.
Fonctionnalités associées
- Humboldt, l’analyste IAExplique les constats en termes métier et suggère la suite. Les personnes décident.
- AutomatisationsQuand un événement survient, et seulement si vos conditions sont remplies, préparez l’étape suivante pour examen.
- Certificats et preuvesCertificats et résultats d’analyse sur chaque lot, avec qui en répond.
- Réseau et partageConnectez fournisseurs et clients, partagez les preuves lot par lot et demandez ce qui manque.
Dites-nous la tâche que vous confieriez à un agent.
Les agents de l’entreprise sont en conception. Dites-nous quel travail récurrent vous lui confieriez, et nous vous présenterons la conception.

