El asistente lee los registros de tu empresa y te ayuda con el trabajo que los rodea: encontrar un lote, trazarlo, revisar qué le falta a un informe o preparar una acción para tus aprobadores. Ábrelo desde el encabezado, o a página completa en Asistente.
Qué puede hacer
- Responder preguntas sobre tus lotes, su trazabilidad, certificados, aprobaciones y registro de auditoría: «¿Qué lotes vienen de Lote Alto y quién los tiene ahora?»
- Hacer tareas más largas, cada una en pasos visibles. Escribe / para verlas: trazar un lote, calcular el alcance de un retiro, preparar un paquete de evidencia EUDR, revisar lo que falta para la EUDR o la FSMA 204, o explicar por qué se rechazaría una entrega.
- Preparar acciones: registrar un lote, procesar lotes, cambiar el estado de un lote, adjuntar un certificado, entregar un lote, generar un informe o preparar una automatización para que la publique un propietario o un administrador.
- Escribe @ para mencionar un lote, o adjunta la página en la que estás como contexto. Con Plan primero, el asistente propone sus pasos y te espera antes de empezar.
También se abre desde otras páginas: Iniciar retiro en Trazabilidad y Preparar con el asistente en Informes.
Propone, las personas aprueban
El asistente no puede cambiar nada por su cuenta.
- Cuando quiere actuar, muestra una tarjeta con la frase de lo que pasaría, a qué afecta y sus riesgos, marcada Esperando tu decisión.
- Crear propuesta la convierte en una aprobación pendiente; Rechazar le dice al asistente por qué no.
- Luego, un miembro con permiso para aprobar la aprueba en Propuestas. Como tú la pediste, debe aprobarla otro miembro.
Los aprobadores ven «Preparado por el asistente de IA: compara cada valor con tus registros».
Las respuestas citan la ayuda
Para preguntas sobre cómo usar la consola, el asistente responde con estos artículos de ayuda y enlaza cada sección que usó, para que puedas leer la fuente. Si la ayuda no lo cubre, lo dice en vez de inventar pasos y te ofrece contactar al soporte.
Tus datos y tu privacidad
- El asistente trabaja con tus propios permisos. No puede leer nada que tú no puedas leer.
- Tu empresa decide si los miembros pueden usarlo, en IA y datos (Asistente). Tu organización puede definirlo para todas sus empresas. Pueden usarlo propietarios, administradores, operadores y auditores.
- Los informes que pide no incluyen nombres de personas.
- Borrar elimina una conversación. Las propuestas y ejecuciones que ya creó no cambian.
- El soporte de A-REX nunca ve tus conversaciones, salvo que decidas incluir una al reportar un problema. Lee Reportar un problema.