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Moduli · 09

Automazioni e integrazioni

Come un'azienda automatizza il lavoro di routine senza rinunciare alle approvazioni, e come il suo ERP e gli altri sistemi scambiano registrazioni con la piattaforma.

Automazioni

Un'automazione si legge come Quando, Solo se, Allora, e si costruisce su una tela:

  • Quando: cosa la avvia. Arriva un messaggio da un altro sistema; un lotto viene registrato, consegnato, lavorato o cambia stato; un certificato viene aggiunto, ritirato o sta per scadere; un'approvazione attende troppo a lungo; un report è pronto; si apre un nuovo rilievo; un fornitore invia un avviso di richiamo o una richiesta di evidenze; un numero supera un valore; oppure una pianificazione.
  • Solo se: condizioni come "il prodotto è …" o "il paese del destinatario è nell'UE".
  • Allora: avvisare nella console, inviare e-mail ai membri, proporre un cambio di stato, un certificato o un'impostazione delle regole dei lotti, generare un report o inviare un messaggio a un altro sistema. Sono disponibili diramazioni, un passaggio ripetuto per ogni lotto e valori calcolati.

Un'automazione può richiedere una revisione prima di un passaggio: si mette in pausa e una persona decide se continuare o fermarla. Tutto ciò che modificherebbe le registrazioni viene preparato come proposta, e una persona deve comunque approvarla.

Gli operatori preparano e provano le automazioni; in una prova le condizioni vengono valutate davvero e le azioni sono solo simulate. Un proprietario o un amministratore ne attiva una dopo aver letto un riepilogo di ciò che farà, dove invia messaggi e quali proposte prepara. Ogni esecuzione è elencata con il motivo per cui ogni passaggio è stato eseguito o saltato. Proprietari e amministratori possono fermare tutte le automazioni in una volta.

I modelli coprono il lavoro più comune, come un avviso di scadenza dei certificati, un pacchetto EUDR per ogni consegna, il blocco dei lotti il cui certificato è stato ritirato, le approvazioni in attesa da troppo tempo e un report settimanale di inventario o un'istantanea di una dashboard. Usare un modello crea una bozza da rivedere.

Collegare un ERP

L'ERP e gli altri sistemi di un'azienda si collegano in Impostazioni ▸ Integrazioni:

DirezioneCome
Dall'ERP ad A-REXun endpoint in entrata riceve i messaggi dell'ERP (entrate merci, bollette di raccolta, consegne) nel formato dell'ERP stesso. I messaggi che non corrispondono ai campi attesi vengono messi in quarantena, perché una persona li corregga o li scarti. Un messaggio può avviare un'automazione, che prepara proposte; non modifica mai direttamente le registrazioni
Da A-REX all'ERPi webhook inviano eventi (un lotto registrato, una consegna eseguita, un certificato in scadenza, un avviso di richiamo) all'ERP. Ogni messaggio è firmato, e degli esempi di codice già pronti mostrano come verificare la firma
In entrambe le direzioni, via programmai client macchina e le chiavi API chiamano l'API con i propri permessi e limiti

Gli identificativi dell'azienda (i numeri di lotto del suo ERP, i codici articolo, i codici dei partner) sono conservati accanto a quelli di A-REX, così ogni parte continua a usare i propri. Ogni integrazione si può prima provare in una sandbox.

L'API e ogni evento sono descritti in file OpenAPI e AsyncAPI; vedi Sviluppatori e agenti.

Per saperne di più

Nel centro assistenza: Automatizza il lavoro di routine, Collega il tuo ERP e altri sistemi.

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