Trek een certificaat in als het niet meer klopt: het lab stuurde een gecorrigeerd rapport, het hangt aan de verkeerde partij, of een latere controle bevestigde het niet. Er wordt niets gewist. Het certificaat blijft vastgelegd als ingetrokken, met de reden en de datum, zodat kopers en auditors zien wat er wanneer veranderde.
Een certificaat intrekken
- Open Certificaten en kies het tabblad Op de partijen. Gebruik Zoeken op partijcode om de partij te vinden.
- Zoek het certificaat, open het menu aan het eind van de rij en kies Intrekken.
- Kies in Dit certificaat intrekken bij Waarom het wordt ingetrokken: Vervangen door een nieuw certificaat, Per vergissing uitgegeven, De uitgever vroeg om intrekking, Een latere controle bevestigde het niet of Een andere reden. Bij Een andere reden beschrijft u in de details wat er gebeurde.
- Gebruik Details (optioneel) om degene die goedkeurt te helpen, bijvoorbeeld "Vervangen door rapport 114 van Laboratório Serra Azul".
- Kies Intrekking voorstellen.
Het wordt een goedkeuring, "‹certificate› van ‹lot› intrekken", die iemand in uw bedrijf geeft in Goedkeuringen, zoals bij elke andere actie. Zie Wie kan goedkeuren.
Wat er verandert na de vastlegging
- Het certificaat toont de status Ingetrokken onder Op de partijen en in Certificaten en Verloop op de pagina van de partij. Het blijft vastgelegd.
- Regels die dat certificaat vereisen, accepteren de partij niet meer, bijvoorbeeld bij een levering.
- Kopers en auditors zien het als niet meer geldig.
Om het te vervangen, voegt u het nieuwe certificaat toe met Certificaat toevoegen. Zie Certificaten.
Wie de intrekking ondertekent
De intrekking ondertekent wie ook het certificaat ondertekende:
- Verklaard door uw bedrijf: uw bedrijf ondertekent.
- Vastgelegd door uw bedrijf voor ‹party›: uw bedrijf ondertekent via het account dat het voor dat lab of die certificeerder beheert, zoals bij het toevoegen.
- Ondertekend door ‹party›: het lab of de certificeerder ondertekende via het eigen account en trekt het certificaat dus zelf in.
Wanneer u het niet kunt intrekken
- Een certificaat dat buiten uw bedrijf is ondertekend, via het eigen account van de uitgever of via een account dat niet in uw adresboek staat, kan alleen de uitgever intrekken. De console toont Alleen de uitgever kan het intrekken: vraag het lab of de certificeerder dat te doen.
- Intrekken verschijnt niet bij een certificaat dat al is ingetrokken, en niet als uw rol geen acties mag voorstellen.
- Wilt u dat alle certificaten van één soort van één uitgever niet meer tellen, vertrouw de uitgever dan niet meer. Zie Vertrouwde uitgevers.