Naar de hoofdinhoud

Modules · 03

Leveranciers, klanten en terugroepingen

Hoe bedrijven zich op het platform verbinden, kiezen wat elke kant deelt, elkaar om ontbrekend bewijs vragen en partijen terugroepen die over bedrijven heen getroffen kunnen zijn.

Waarom verbinden

Waar een koper zijn leveranciers partij voor partij achteraan zit, per e-mail en spreadsheet, is bewijs: de zorgvuldigheidsgegevens van een geleverde partij, haar certificaten en labresultaten, haar opgegeven CO2-voetafdruk, het rendement van de verwerking die haar maakte. Een verbinding tussen twee bedrijven is precies het kanaal daarvoor, één stap omhoog en één stap omlaag in de keten, met toestemming van elke kant en veld voor veld.

Verbinden

Een bedrijf vraagt een ander om te verbinden vanuit Bedrijvennetwerk ▸ Verbindingen; het andere bedrijf aanvaardt of weigert. Elke kant vinkt daarna aan wat het deelt over de partijen die het aan de ander levert:

Wat wordt gedeeldWat het andere bedrijf ziet
Leveringenhet kan via de verbinding partijen aan u leveren, en zijn terugroepingen tonen welke van uw partijen uit zijn partijen kwamen
Certificaten, Labresultatende certificaten en labresultaten die zijn vastgelegd op elke partij die u levert, met wie erachter staat
EUDR-verklaringde referentie en het verificatienummer van de EUDR-zorgvuldigheidsverklaring die de partij dekt, het land en de regio van herkomst
Geolocatie van percelende coördinaten van de percelen van herkomst van de partij, alleen voor EUDR-zorgvuldigheid
CO₂-voetafdrukken, Uitvoerverhoudingenvoetafdrukken precies zoals opgegeven, en het rendement van de verwerking die de partij maakte

De naam van een bedrijf, en bij een terugroeping het bericht dat de terugroeping nodig heeft, worden altijd gedeeld. Prijzen, aangeboden hoeveelheden en de andere klanten en leveranciers van een bedrijf nooit.

Geolocatie van percelen kan een boer identificeren. Om die te delen is een verklaring nodig dat de percelen alleen dienen voor de EUDR-zorgvuldigheid van de klant en dat het bedrijf de toestemming of een andere rechtsgrond heeft, bevestigd met een tweede factor. De klant ziet coördinaten, nooit de naam van het landbouwbedrijf, en de leverancier ziet elke keer dat ze worden gelezen.

Delen legt vast wie wat verklaarde. Het maakt het bewijs niet waar.

Ontvangen partijen en hun bewijs

Partijen die door verbonden leveranciers zijn geleverd, verschijnen onder Ontvangen, elk met een paneel Bewijs: wat de leverancier voor die partij deelt en wat ontbreekt. Het overzicht van leveranciers en klanten toont het hele netwerk, één stap omhoog en één stap omlaag.

Bewijsverzoeken

Ontbreekt bij een ontvangen partij een certificaat, een labresultaat, de EUDR-verklaring of de percelen, dan vraagt de koper het de leverancier vanuit de partij zelf in plaats van per e-mail:

  1. De koper vinkt aan wat ontbreekt, voegt een bericht toe en zo nodig een datum waarvóór geantwoord moet worden.
  2. De leverancier antwoordt met wat het voor die partij deelt, of weigert met een notitie.
  3. De koper sluit het verzoek, of opent het binnen 30 dagen opnieuw als Bewijs ontbreekt nog.

Leveranciers krijgen een herinnering als de datum nadert; daarna zien beide kanten Te laat. Een verzoek dat de assistent voorbereidt, wacht als concept tot een persoon het verstuurt. Berichten zien alleen de twee bedrijven.

Terugroepingen over bedrijven heen

Een terugroeping begint bij een partij. Het bedrijf kiest Terugroeping (de goederen kunnen consumenten hebben bereikt) of Uit de handel nemen (vóór die tijd van de markt gehaald), de reden en een contactpersoon. Elk bedrijf op A-REX dat partijen houdt die uit de teruggeroepen partijen zijn gemaakt, wordt langs de herkomstlijn geïnformeerd, ook buiten de eigen verbindingen van het bedrijf. Buiten zijn verbindingen ziet het bedrijf aantallen, nooit namen.

Een bedrijf dat een bericht ontvangt, erkent het en kan het doorzetten naar zijn eigen klanten. Alleen het minimum gaat mee: partijcodes, de reden, de contactpersoon en de naam van het bedrijf. Een terugroeping zegt dat partijen mogelijk getroffen zijn; het platform informeert geen autoriteiten, en elk bedrijf legt vast wanneer het dat deed.

Het rapport over de terugroepingsomvang somt elke partij, houder en hoeveelheid op die de terugroeping bereikt.

Verder lezen

In de help: Werken met uw leveranciers en klanten, Een partij traceren en een terugroeping voorbereiden, Uw EUDR-bewijs voorbereiden.

Bekijk het met uw eigen partijen.

Vertel ons wat u verhandelt en waar het naartoe gaat. We laten u het platform zien met uw producten, uw eenheden en uw regels.