Rastrear responde dos preguntas: ¿de dónde vino este lote y adónde fue? Usalo para responderle a un comprador o a un auditor en minutos, o para saber a quién avisar cuando algo anda mal con un lote.
Rastrear hacia atrás y hacia adelante
- Abrí Trazabilidad y retiro.
- En Lote, buscá por producto, código de lote o campo, y elegí el lote.
- Leé el Alcance: Lotes en su trazabilidad, Lotes aún abiertos, Empresas que los tienen y Cantidad aún en poder.
- La Trazabilidad muestra de dónde viene el lote y qué se hizo con él. Seleccioná un lote para abrirlo.
- Quién lo tiene ahora lista todas las empresas que hoy tienen un lote de esta trazabilidad, con la cantidad y el estado.
En la página de un lote, la Historia lista todo lo que le pasó al lote, de lo más antiguo a lo más reciente, y la sección Trazabilidad del lote tiene Abrir en Trazabilidad.
Calcular el alcance de un retiro
Los tenedores de una trazabilidad son las empresas a las que va el aviso de retiro.
- Seleccioná Iniciar retiro. El asistente calcula el alcance del retiro (cada lote y cada tenedor de la trazabilidad), te pide que lo confirmes y después redacta el aviso para los tenedores y los cambios de estado para tus aprobadores. Nada cambia hasta que un aprobador confirma.
- Si el asistente no está disponible para vos, la página muestra Poner este lote en espera en su lugar. Abre Cambiar estado del lote para el lote elegido; elegí cada lote de la trazabilidad, uno por uno, en Lote y ponelo en espera. Un aprobador confirma cada cambio. Mirá Cambiar el estado de un lote.
El informe Alcance del retiro de Informes da el mismo alcance como documento firmado.
Lotes de tus proveedores («Proviene de»)
Cuando un lote se hizo con un lote de un proveedor, o se recibió como tal, la página del lote muestra Proviene de. Cada fila indica el Lote del proveedor y cómo está vinculado: Procesado de o Recibido como. A-REX lo controla contra los registros del proveedor y muestra un estado:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Confirmado | Los registros del proveedor muestran este lote y su entrega a tu empresa. |
| No confirmado | Tus registros nombran este lote, pero los del proveedor no lo confirman. Se muestra el motivo. |
| Aún sin verificar | Todavía no se pudieron leer los registros del proveedor. A-REX vuelve a intentarlo. |
| Verificando | A-REX lo está verificando en este momento. |
Seleccioná Verificar de nuevo para repetir el control. Usado en lista los lotes de tus otros registros que se hicieron con este lote o que contienen mercadería de él: un retiro de este lote también los alcanza.
Cómo un lote obtiene el lote del proveedor
No escribís el vínculo a mano. Cuando registrás un lote de mercadería que un proveedor entregó desde un lote de sus propios registros A-REX, ingresá la Referencia del lote del proveedor en Recibido de un lote de un proveedor (y, si la tenés, la Referencia de la entrega). Antes de enviarlo a aprobación, A-REX busca la entrega a tu empresa en los registros del proveedor y la vista previa dice Registra de dónde viene este lote: CS-412 de Acopio San Martín. Si los registros del proveedor no muestran esa entrega, el formulario lo indica y no se envía nada.
Cuando procesás lotes que vienen de un lote de un proveedor, cada lote nuevo lo conserva: la vista previa dice Los lotes nuevos conservan de dónde vienen los insumos. Las correcciones también lo conservan. Una vez registrado el lote, Proviene de, el informe Alcance del retiro y las exportaciones de trazabilidad muestran el vínculo, verificado con los registros del proveedor.
Qué puede y qué no puede decirte el rastreo
El rastreo muestra lo que se registró: registros de lotes, entregas, procesamientos y cambios de estado, cada uno aprobado por una persona. No puede mostrar lo que nunca se registró, como mercadería que se movió sin una entrega. Un tenedor que no está en tu directorio aparece como Un tenedor fuera de tu directorio: agregá la contraparte para saber quién es.