Hilfe

Erste Schritte

• Unternehmen einrichtenAnleitungFüllen Sie Profil und Rechtssitz aus, laden Sie Ihr Team mit passenden Rollen ein, aktivieren Sie Zwei-Faktor und sehen Sie, wie Genehmigungen funktionieren.
• Ihre SchlüsselAnleitungWas Ihr Eigentümer-Passkey und Ihr Wiederherstellungs-Passkey tun, wer welchen Schlüssel für Ihr Register hält und was A-REX ohne Sie tun kann und was nicht.
• Mit dem Assistenten arbeitenAnleitungWas der Assistent für Sie tun kann, warum er nur vorschlägt und Menschen genehmigen, wie seine Antworten die Hilfe zitieren und was mit Ihren Daten geschieht.
• In einer Sandbox übenAnleitungErstellen Sie ein Übungsunternehmen neben Ihren echten Unternehmen, füllen Sie es mit einer Demo-Geschichte, folgen Sie der Übungsliste und kopieren Sie dann, was funktioniert, in Ihr Produktionsunternehmen.
• Sich in der Konsole zurechtfindenGrundideeDie Kopfzeile mit der Unternehmensauswahl, das Seitenmenü und seine Bereiche, Ihr Profilbereich mit Sprache und Design und die Banner, die über einer Seite erscheinen.
• Etwas stimmt nicht: Wie melde ich es?FrageWie Sie ein Problem melden oder dem A-REX Support eine Frage stellen, welcher Kontext genau mitgeht und wie Sie Teile davon entfernen.
• Ich habe meinen Passkey oder mein Telefon verlorenFrageWas Sie tun, wenn Sie das Gerät mit Ihrem Eigentümer-Passkey, einem Anmelde-Passkey oder Ihrer Authenticator-App verlieren, auch wenn Sie sich nicht anmelden können.

Partien & Ernten

• Ihre erste Partie erfassenAnleitungErfassen Sie eine Ernte oder eine erhaltene Partie, sehen Sie, was ins Register kommt und was privat bleibt, und senden Sie sie zur Genehmigung.
• PartienGrundideeEine Partie ist eine Menge eines Produkts, die Sie von der Herkunft bis zum Käufer verfolgen können, mit Inhabern, Status, Zertifikaten und Herkunftskette.
• Kann ich eine Partie erfassen, die noch nicht geerntet ist?FrageErfassen Sie eine Kultur, die vor der Ernte verkauft wird, etwa bei einem Terminverkauf oder einer Ernteforderung. Die Partie zeigt „Noch nicht geerntet“, bis Sie den Erntetag erfassen.
• Wie entferne ich eine Menge aus den Aufzeichnungen?FrageErfassen Sie Ware, die verloren, verdorben, vernichtet, außerhalb einer Verarbeitung verbraucht oder außerhalb der Aufzeichnungen übergeben wurde, mit dem Grund. Nach der Genehmigung verlässt diese Menge die Aufzeichnungen endgültig.
• Wie korrigiere ich die Informationen einer Partie?FrageKorrigieren Sie einen falschen Namen, Partiecode, eine Menge, ein Datum, eine Herkunft oder Qualitätsstufe einer Partie. Nach der Genehmigung ersetzt die korrigierte Fassung die aktuelle; die frühere bleibt erfasst.
• Wie sperre ich eine Partie, markiere sie als ungeeignet oder schließe sie?FrageHalten Sie eine Partie an, während Sie etwas prüfen, sperren Sie sie nach einer nicht bestandenen Analyse, schließen Sie sie endgültig oder geben Sie sie wieder frei. Jede Änderung genehmigt eine Person; sie bleibt im Verlauf der Partie.
• Wie sperre ich einen Teil einer Partie oder buche ihn auf rechtliche Anordnung um?FrageBei Gerichtsbeschluss, Rückruf oder behördlicher Anordnung einen Teil einer Partie sperren oder umbuchen. Grund und Rechtsgrundlage sind Pflicht, zwei Ihrer Leute unterschreiben, der Halter wird informiert.

Verarbeitung

• Partien teilen, zusammenführen und verarbeitenAnleitungTeilen oder kombinieren Sie Partien, oder trocknen, rösten oder mahlen Sie sie zu neuen Produkten. Jede neue Partie behält die Verbindung zu ihrer Herkunft.

Lieferungen

• Eine Partie liefernAnleitungÜbergeben Sie eine Partie ganz oder teilweise an Kunden, Lager oder Verarbeiter, und sehen Sie, was passiert, wenn der Empfänger noch nicht zugelassen ist.
• How do tracked deliveries work?FrageA tracked delivery keeps goods reserved for the receiver while the carrier picks them up, carries them and records the temperature. The receiver confirms, disputes are decided by your company, and then you hand the goods over.
• Warum wartet meine genehmigte Aktion noch?FrageWas „wartet auf Zulassung“, „wartet auf Erlaubnis zur Verarbeitung“ und „wartet auf Genehmigung des Ausstellers“ bedeuten, wer als Nächstes handelt und warum es dann von selbst weitergeht.
• Wie liefere ich mehrere Partien in einer Lieferung?FrageSenden Sie mehrere Partien, jede mit ihrer Menge, von einem Konto an einen einzigen Empfänger in einer Lieferung. Die Partienregeln prüfen jede Partie, und alle gehen oder keine.

Zertifikate

• Laborergebnisse und Zertifikate anhängenAnleitungFügen Sie einer Partie ein Laborergebnis oder ein Zertifikat hinzu, sehen Sie, wie vertrauenswürdige Aussteller und Ablauf funktionieren, und lesen Sie die Nachweisstufe jedes Zertifikats.
• NachweisstufenGrundideeJedes Zertifikat und jede Erfassung einer Partie zeigt, wer dahintersteht. Die Stufe sagt Käufern und Prüfern, wie viel Gewicht eine Angabe hat.
• Vertrauenswürdige AusstellerGrundideeIhr Unternehmen entscheidet, welchen Laboren und Zertifizierungsstellen es für jeden Zertifikatstyp vertraut. Sehen Sie, wem es vertraut und was sich ändert, wenn Sie einem nicht mehr vertrauen.
• Ein Zertifikat als bestritten markierenFrageWirkt ein Zertifikat an einer Ihrer Partien falsch, markieren Sie es mit Begründung und Nachweisen als bestritten. Der Vermerk steht überall beim Zertifikat und der Aussteller wird informiert; es zählt, bis der Aussteller es zurückzieht.
• Wie füge ich einen eigenen Zertifikatstyp hinzu?FrageBenennen Sie ein Zertifikat, mit dem Ihr Unternehmen arbeitet und das nicht zu den Standardtypen gehört, etwa eine Bodenanalyse oder das Qualitätsprotokoll eines Käufers. Es wird dann überall angeboten, wo Sie einen Zertifikatstyp wählen.
• Wie ziehe ich ein Zertifikat zurück?FrageZiehen Sie ein Zertifikat zurück, das ersetzt, irrtümlich ausgestellt oder bei einer späteren Prüfung nicht bestätigt wurde. Es bleibt als zurückgezogen erfasst, und Regeln und Käufer behandeln es nicht mehr als gültig.

Rückverfolgbarkeit & Rückruf

• Eine Partie rückverfolgen und einen Rückruf vorbereitenAnleitungVerfolgen Sie eine Partie zurück zum Betrieb und vorwärts zu allen Inhabern, bestimmen Sie den Umfang eines Rückrufs und prüfen Sie Lieferantenpartien.
• Prüfen, dass die Informationen einer Partie nicht geändert wurdenFrageJede Fassung der Informationen einer Partie hat einen Fingerabdruck, der im Register erfasst ist. Jeder kann ihn aus den veröffentlichten Informationen neu berechnen und vergleichen, ohne Konto und ohne sich auf A-REX zu verlassen.

Partner & Verbindungen

• Mit Ihren Lieferanten und Kunden arbeitenAnleitungMit Ihren Handelspartnern verbinden, wählen, was jede Seite teilt, deren Partien mit ihren Nachweisen erhalten, fehlende Nachweise beim Lieferanten anfragen und betroffene Partien über Unternehmen hinweg zurückrufen.

Verzeichnis & Kataloge

• Betriebe, Parzellen und Lager hinzufügenAnleitungFügen Sie die Orte hinzu, an denen Ihre Partien wachsen, lagern und verarbeitet werden, und die Geolokalisierung, die die EUDR als Standortnachweis verlangt.
• Ihre Produkte einrichtenAnleitungBauen Sie Ihren Katalog dessen auf, was Sie rückverfolgen, mit dem Rohstoffcode Ihres Landes, der Einheit, in der Sie es sehen, und der Haltbarkeit einer Partie.
• Einheiten und MengenGrundideeWarum Partien in Kilogramm, Litern oder Stück erfasst werden, wie Sie Tonnen, Säcke oder Bushel eingeben können und was mit einer in ganzen Tonnen erfassten Partie zu tun ist.
• Sanktionslisten und gesperrte PartnerFrageIhre Partner werden mit den amtlichen Sanktionslisten abgeglichen, die für Ihr Unternehmen gelten. Ein möglicher Treffer ist nur ein Vorschlag: Der Eigentümer oder ein Administrator bestätigt oder verwirft ihn.

Genehmigungen & Prüfprotokoll

• Genehmigen, was Ihr Team sendetAnleitungEine Genehmigung als einen Satz lesen, prüfen, was sie betrifft und welche Risiken sie hat, und sie unter Vorschläge genehmigen oder ablehnen.
• How a proposal gets executedGrundideeThe five steps from a request to its record on the ledger, what each waiting state means, who signs, and what to do when a proposal fails.

Dashboards

• DashboardsAnleitungPartien, Lieferungen, Zertifikate und Genehmigungen auf einen Blick: fertige Ansichten, persönliche und Unternehmens-Dashboards, Zahlen aus Ihren Aufzeichnungen.
• Fertige Dashboards für EUDR, Lieferanten, Rückverfolgbarkeit und DatenqualitätGrundideeWas die Dashboards EUDR-Betroffenheit, Lieferanten, Rückverfolgbarkeit, Ernte und Verarbeitung und Datenqualität zeigen und woher jede Zahl stammt.

Berichte

• Berichte und signierte DokumenteAnleitungErstellen Sie EUDR- und FSMA-204-Pakete und andere Berichte als signierte Dokumente, und lassen Sie jeden eine Kopie auf der öffentlichen Prüfseite prüfen.
• Berichte für Exporteure, Lieferanten und FlächenGrundideeWelcher Bericht was beantwortet: EUDR-Paket einer Sendung, Betriebsregister, Nachweise je Lieferant, Mengen, ein Auditpaket für die Zertifizierung, Fußabdrücke von Lieferanten, die Unternehmen Ihres Konzerns zusammen und was zu beheben ist.

Automatisierungen

• Routinearbeit automatisierenAnleitungBauen Sie Automatisierungen, die sich als Wenn, Falls, Dann lesen, auf einer Fläche, testen Sie sie gefahrlos, lassen Sie sie von einem Eigentümer oder Administrator einschalten und verfolgen Sie jede Ausführung.
• Give a recurring job to an agentAnleitungDraw an agent's playbook, test it on made-up data, try it on a trial where nothing leaves the company, then put it in use. People approve everything it proposes.
• Firmenwerte und Berechnungen in AutomatisierungenGrundideeBenannte Zahlen wie ein Emissionsfaktor, einmal pro Unternehmen oder pro Produkt festgelegt, und wie eine Automatisierung aus der Menge einer Partie in jeder Einheit einen Wert berechnet und den Rechenweg zeigt.

Integrationen & API

• ERP und andere Systeme anbindenAnleitungLassen Sie Ihr ERP Ernten und Lieferungen an A-REX senden und Ereignisse zurückerhalten, mit Ihren eigenen Kennungen, und testen Sie alles zuerst in einer Sandbox.

Compliance (EUDR, FSMA 204)

• Ihre EUDR-Nachweise vorbereitenAnleitungVon Betrieben und Parzellen mit ihrer Geolokalisierung bis zur Referenz der Sorgfaltserklärung: betroffene Mengen prüfen, Lücken schließen und Ihrem Käufer oder dem EU-Informationssystem die nötigen Dateien geben.
• EUDR, die EU-EntwaldungsverordnungGrundideeDie Fakten der Verordnung (EU) 2023/1115, die für Ihre Partien zählen, und wie die Konsole beim Sammeln der Angaben hilft. Keine Rechtsberatung.
• FSMA 204, die US-Regel zur LebensmittelrückverfolgungGrundideeDie Fakten der Food Traceability Rule der FDA, die für Ihre Partien zählen, und wie die Konsole beim Führen der Aufzeichnungen hilft. Keine Rechtsberatung.

Standard & Identität

• Den Produktpass einer Partie exportieren (UNTP)AnleitungSenden Sie Käufern und Herstellern den Produktpass einer Partie und ihre Rückverfolgbarkeitsereignisse im Format des UN Transparency Protocol, als signierte Dokumente.
• Deklarierte CO2-FußabdrückeGrundideeHängen Sie den CO2-Fußabdruck an, den ein Dritter für ein Produkt oder eine Partie berechnet hat, aus dessen PACT-Datei oder Bericht. A-REX zeigt, wer ihn berechnet und wer ihn verifiziert hat, und berechnet nie selbst einen.
• Was das Register festhält und was nichtGrundideeDas Register hält dauerhaft und mit Datum fest, wer was über Ihre Partien erklärt hat. Es enthält keine personenbezogenen Daten, und Korrekturen sind neue Einträge.

Organisation

• Eine Unternehmensgruppe einrichtenAnleitungLegen Sie eine Gruppe an, geben Sie ihr einen Produktkatalog und die Richtlinien, die ihre Unternehmen übernehmen, fügen Sie ihre Unternehmen hinzu und lassen Sie jedes Unternehmen die Produkte der Gruppe übernehmen.
• Der Produktkatalog der GruppeGrundideeWas die Gruppe für die Produkte ihrer Unternehmen festlegt, was jedes Unternehmen behält und wie ein Produkt des Katalogs den Code jedes Landes erhält.

Einstellungen & Sicherheit

• RollenGrundideeWas Eigentümer, Administratoren, Operatoren, Genehmiger, Prüfer und Betrachter in einem Unternehmen tun können und wer Zwei-Faktor braucht.
• Verwahrung, einfach erklärtGrundideeWer die Schlüssel hält, die die Aufzeichnungen Ihres Unternehmens ändern können, die zwei Verwahrungsoptionen und was A-REX nie ohne Sie tun kann.
• Wie stoppe ich alle Lieferungen, und wie setze ich sie fort?FrageStoppen Sie alle Lieferungen Ihres Unternehmens auf einmal, nach einem Fehler oder während einer Prüfung. Mit Grund beantragt und genehmigt, werden alle Betroffenen informiert; das Fortsetzen läuft genauso.

Neuigkeiten

• Einrichtung im Vollbild, ein Produktkatalog für Gruppen, amtliche Warencodes und SandboxesNeuigkeitenRichten Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Gruppe im Vollbild ein, teilen Sie einen Produktkatalog in der Gruppe, wählen Sie amtliche Warencodes und jede Handelseinheit, üben Sie in Sandboxes, kopieren Sie Einrichtungen zwischen Unternehmen.
• Hilfe auf jeder Seite, ein Hilfecenter und eine Checkliste zur EinrichtungNeuigkeitenDrücken Sie ? (oder Umschalt+/ oder F1) für Hilfe zur aktuellen Seite, stöbern Sie im neuen Hilfecenter und folgen Sie einer Checkliste, die sich selbst abhakt.