Cada cambio en tus lotes espera la aprobación de una persona: registrar una cosecha, una entrega, un procesamiento, un certificado, un cambio de estado. Las aprobaciones ponen un segundo par de ojos sobre lo que llega al registro, lo haya pedido quien lo haya pedido: un compañero, el asistente, una automatización u otro sistema.
Cómo se lee una aprobación
Abrí Aprobaciones. Cinco pestañas, cada una con su cantidad, ordenan las solicitudes: Requiere tu aprobación (lo que podés decidir), En curso (aprobado y en proceso de firma o de registro, o esperando la decisión de otra persona), Completadas (asentadas en el registro), No prosperaron (rechazadas, vencidas o fallidas, con el motivo) y Todas. Cada fila empieza con lo que va a pasar, en una sola frase, y muestra su paso, por ejemplo «Paso 3 de 5 · Firmas»:
Entregar 12,5 t de Soja, lote SOY-2026-014, desde Fazenda Boa Vista a Armazém Serra Azul
Seleccioná una fila para revisarla. El panel muestra, en este orden:
- Solicitado por: la persona, y el canal cuando no fue la consola («Ana · vía el asistente»).
- Nota de quien lo solicita: por qué lo pidió.
- A qué afecta: el lote, las cantidades en la unidad del lote, desde dónde y hacia dónde, y cualquier cambio mostrado como antes y después.
- Antes de aprobar: los riesgos, como «Solo el receptor puede devolver la mercadería». Una etiqueta los resume: Alto impacto, Revisar con cuidado o Rutina.
- Los pasos de la aprobación: la regla, y los pasos hechos y los que faltan.
- Detalles técnicos: cerrado. Nunca los necesitás para decidir.
Cuando lo redactó el asistente u otra herramienta de IA, un aviso te pide que verifiques cada valor con tus registros.
Quién puede aprobar
La regla suele decir que un miembro con permiso para aprobar, distinto de quien lo propuso, lo aprueba en Propuestas.
- Los propietarios, administradores, operadores y aprobadores tienen permiso para aprobar.
- Nadie puede aprobar lo que pidió, salvo un propietario en algo que pidió desde la consola.
- Los cambios que prepara Operaciones de A-REX, y los cambios en tu cuenta de administración, los aprueba solo el propietario, en Propuestas, firmando con la llave de acceso del propietario.
- Lo que proponen las automatizaciones lo aprueban, de forma predeterminada, los propietarios y administradores. El propietario puede cambiarlo en Configuración › Automatizaciones con Editar aprobadores. Quien publicó la automatización no aprueba sus propuestas (con una excepción para los cambios de reglas de lotes). Mirá Propuestas de automatizaciones.
Propuestas de automatizaciones
Una automatización nunca aprueba nada: lo que propone espera en Aprobaciones como cualquier otra solicitud.
- Solicitado por la automatización la nombra con su versión, con Ver la ejecución para abrir la ejecución que la preparó.
- Cuando un valor se calculó, por ejemplo toneladas de CO₂e a partir de la cantidad del lote y un valor de la empresa, Cómo se calcularon los valores muestra la fórmula con los números reales. Mirá Valores de la empresa.
- Un paso configurado para repetirse Para cada lote que nombra prepara una propuesta por lote, nunca dos para el mismo lote.
- Los roles que aprueban cada tipo (Cambios de estado, Atestaciones, Configuración de reglas de lotes, Registros con complementos) se configuran en Configuración › Automatizaciones.
- El miembro que publicó la automatización nunca aprueba lo que ella propone. Una excepción: un cambio de reglas de lotes propuesto por una automatización, cuando quien la publicó es el único miembro que puede aprobarlo. El panel dice entonces «Publicaste la automatización que propuso esto; nadie más en tu empresa puede aprobarlo», y la decisión queda asentada así en el registro de auditoría.
El rol de aprobador
Aprobador es un rol para quienes controlan sin crear: ven todo y aprueban lo que proponen otros, pero nunca crean nada. Le queda bien a un responsable de calidad o a un socio del negocio que da el visto bueno. Mirá Roles.
Aprobar o rechazar
- En Aprobaciones, seleccioná la fila y leé el panel.
- Si querés, escribí un Motivo (opcional). Queda en el registro de auditoría junto con tu decisión.
- Seleccioná Aprobar o Rechazar. Un mensaje te dice adónde fue, por ejemplo «Aprobada · ahora en En curso», con Verla.
- En Confirmá que sos vos, escribí el código de 6 dígitos de tu app de autenticación y seleccioná Verificar y continuar.
Para decidir varias a la vez, seleccioná las filas y usá Aprobar o Rechazar en la barra de herramientas. La confirmación vuelve a listar cada frase. Una aprobación que nadie decide vence a las 72 horas y muestra Venció sin decisión.
Después de la aprobación, la plataforma la ejecuta y el último paso pasa a Asentado en el registro. Algunas aprobaciones esperan antes un paso más, como «Espera a que el receptor esté habilitado». Mirá Estados de espera.
Varios pasos aprobados juntos
Algunos cambios necesitan varios pasos que deben coincidir, por ejemplo retirar 125 kg de un lote y corregir el documento del lote a la cantidad que realmente queda. Se pueden proponer juntos, como un grupo. En Aprobaciones el grupo es una sola fila: su título, «2 pasos, aprobados juntos», y cada paso como una frase en el orden en que se ejecuta. Aprobás o rechazás todo el grupo a la vez, con un solo código; Aprobar solo aparece cuando podés aprobar todos los pasos. Al aprobar varias filas a la vez, los grupos quedan fuera: abrí cada uno.
Un grupo se ejecuta de una de dos maneras, que se ven en su fila y en su panel:
- Todo o nada: todos los pasos se anotan a la vez. Si uno falla, no cambia nada, y el panel dice «No cambió nada: el paso 1 falló, así que se deshizo todo el grupo.»
- En orden, se detiene si algo falla: los pasos se ejecutan uno tras otro. Si uno falla, los siguientes quedan Cancelado y los anteriores se mantienen. El panel dice qué paso falló y por qué. Cuando el documento de un lote y su cantidad ya no coinciden, lo dice, por ejemplo «El documento del lote HK-7 ahora dice 975 kg, pero la retirada de 125 kg falló: el registro aún tiene 1100 kg.»
Los pasos que firman cuentas distintas no pueden ser todo o nada; se proponen en orden.
Cuando un grupo en orden se detuvo, seleccioná Reintentar los pasos que no se ejecutaron. Los pasos fallidos y cancelados se proponen de nuevo como un grupo nuevo, se revisan y se aprueban otra vez; lo que ya se ejecutó se mantiene. Después, el panel enlaza al grupo nuevo.
Retirar tu propia solicitud
Mientras nadie haya decidido, el miembro que pidió una solicitud puede retirarla. Abrila en Aprobaciones y seleccioná Retirar (para vos reemplaza a Rechazar), o usá Retirar en su fila. Si querés, escribí un Motivo (opcional): queda con la solicitud y lo ven quienes aprueban. Confirmá con el código de tu app de autenticación.
Una solicitud retirada muestra Retirada en No prosperaron. No se registra nada en el registro, ya no se puede aprobar y se avisa a los miembros que podían aprobarla. Un grupo de pasos se retira entero. Una solicitud de un agente la puede retirar el miembro que inició la ejecución del agente; la de una automatización no, la rechaza quien aprueba. Si al final querés hacerlo, volvé a proponerla.
Pasos que se ejecutan uno tras otro
Algunas correcciones necesitan pasos que aprueban personas distintas o que firman cuentas distintas; por ejemplo, la empresa corrige el documento de un lote y luego el titular retira 125 kg. Pueden proponerse como pasos que se ejecutan uno tras otro: un paso posterior espera hasta que estén hechos los pasos que nombra. Cada paso se aprueba por separado. En Aprobaciones cada paso mantiene su fila con una etiqueta como «Paso 2 de 2 · Corregir el lote HK-7»; seleccionala para abrir todos los pasos, con un diagrama de su orden y el estado de cada uno: «Esperando el paso 1: Corregir el lote HK-7 a 975 kg», «Listo para aprobar, vence en 71 horas» o «Hecho».
- Aprobar antes: un paso en espera puede aprobarse antes de su turno. Dice «Aprobado; se ejecuta cuando el paso 1 esté hecho» y se ejecuta solo en cuanto el paso 1 esté hecho.
- Cuando un paso no se ejecuta: si un paso se rechaza, vence o falla, todos los pasos que lo esperan quedan Cancelados y dicen por qué, por ejemplo «Cancelado porque Ana Souza rechazó el paso 1: volver a contar primero». Recibís una sola notificación por los pasos que se detuvieron.
- Plazos: un paso espera la aprobación 72 horas desde que queda listo, y todos los pasos deben hacerse en 14 días desde la propuesta; un paso que siga esperando entonces queda «Cancelado: no se terminó en 14 días».
- Volver a proponer: si los pasos se detuvieron porque uno falló o se acabó el plazo, seleccioná Volver a proponer los pasos que no se ejecutaron. Se proponen de nuevo en el mismo orden, se comprueban y se aprueban otra vez; lo que ya se ejecutó se mantiene. Tras un rechazo, proponé de nuevo lo que todavía haga falta.
Los pasos que firma una misma cuenta uno tras otro suelen agruparse en una sola aprobación. Aprobar varias filas a la vez deja fuera estos pasos: abrilos para decidir sobre cada uno.
Aprobación automática de bajo riesgo
El propietario puede permitir que las acciones de bajo riesgo, como registrar una cosecha o una entrega entre tus propios sitios, se aprueben automáticamente. Quien envía una ve entonces Se aprobó automáticamente y se está registrando. Las acciones que proponen las automatizaciones u otros sistemas nunca se aprueban automáticamente.
Un código en cada decisión
Cada aprobación o rechazo pide un código nuevo de tu app de autenticación, aunque hayas iniciado sesión hace un minuto. Sin una app de autenticación no podés aprobar: configurala en Tu acceso.