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Integrações e API · Ideia-chave

Posições e privacidade

As posições enviadas com as leituras são dados pessoais do motorista: quem as vê, por quanto tempo o trajeto preciso é mantido e o que a A-REX nunca guarda.

Leituras sem posição não dizem nada sobre uma pessoa. Uma posição é diferente: ela diz onde um motorista estava, por isso a A-REX trata toda posição como dado pessoal do motorista, da mesma forma na UE, nos Estados Unidos e na América Latina.

Quem vê as posições

O remetente da entrega e a transportadora dela veem as posições no cartão da entrega. O destinatário vê as outras leituras e a chegada, não o trajeto. Chaves e aplicativos conectados só recebem posições quando receberam acesso a dados pessoais.

Por quanto tempo o trajeto é mantido

A A-REX mantém o trajeto preciso por 60 dias por padrão. Em Leituras, em Posições e privacidade, proprietários e administradores podem mantê-lo por mais tempo, até um ano, somente com uma finalidade documentada: comprovante de entrega, reclamações e disputas, ou seguro. Depois disso, restam apenas as paradas, os lugares onde o veículo ficou parado por 15 minutos ou mais. Alterar esse prazo pede o seu segundo fator.

O que nunca é guardado

Velocidade, nome do motorista, horas de direção e eventos de direção nunca são guardados, mesmo quando uma plataforma os envia; o relatório avisa isso. Uma posição medida antes da coleta ou depois do encerramento da entrega também não é guardada.

O que sua empresa deve fazer

Informe os motoristas de que as posições são coletadas e por quê. Onde a lei exigir, consulte antes a representação dos empregados (por exemplo, o conselho de empresa na Alemanha e na França). Nos Estados Unidos, dê o aviso que o seu estado exige e, na América Latina, siga a LGPD, a Ley 25.326 ou a Ley 1581, conforme se apliquem.