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Integrazioni e API · Concetto chiave

Posizioni e privacy

Le posizioni inviate con le letture sono dati personali dell'autista: chi le vede, per quanto tempo si conserva il tracciato preciso e cosa A-REX non salva mai.

Le letture senza posizione non dicono nulla su una persona. Con una posizione è diverso: dice dove si trovava un autista, quindi A-REX tratta ogni posizione come dato personale dell'autista, allo stesso modo nell'UE, negli Stati Uniti e in America Latina.

Chi vede le posizioni

Il mittente e il vettore della consegna vedono le posizioni nella scheda della consegna. Il destinatario vede le altre letture e l'arrivo, non il tracciato. Chiavi e app collegate ricevono le posizioni solo se hanno avuto accesso ai dati personali.

Per quanto tempo si conserva il tracciato

A-REX conserva il tracciato preciso per 60 giorni, se non diversamente impostato. In Letture, alla voce Posizioni e privacy, proprietari e amministratori possono conservarlo più a lungo, fino a un anno, solo con uno scopo documentato: prova di consegna, reclami e controversie, oppure assicurazione. Dopo restano solo le soste, cioè i punti in cui il veicolo è rimasto fermo 15 minuti o più. Per cambiare questa impostazione ti viene chiesto il secondo fattore.

Cosa non viene mai salvato

Velocità, nome dell'autista, ore di guida ed eventi di guida non vengono mai salvati, anche quando una piattaforma li invia; il rapporto lo segnala. Non viene salvata nemmeno una posizione misurata prima del ritiro o dopo la chiusura della consegna.

Cosa deve fare la tua azienda

Informa gli autisti che le posizioni vengono raccolte e perché. Dove la legge lo richiede, consulta prima le rappresentanze dei lavoratori (per esempio in Germania e in Francia). Negli Stati Uniti dai l'informativa richiesta dal tuo stato, e in America Latina segui la LGPD, la Ley 25.326 o la Ley 1581, secondo i casi.