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Integraciones y API · Idea clave

Posiciones y privacidad

Las posiciones enviadas con las lecturas son datos personales del conductor: quién las ve, cuánto tiempo se conserva el recorrido preciso y qué no guarda nunca A-REX.

Una lectura sin posición no dice nada sobre una persona. Una posición es distinto: indica dónde estuvo un conductor, así que A-REX trata cada posición como un dato personal del conductor, de la misma manera en la UE, en Estados Unidos y en América Latina.

Quién ve las posiciones

El remitente de la entrega y su transportista ven las posiciones en la tarjeta de la entrega. El destinatario ve las demás lecturas y la llegada, pero no el recorrido. Las claves y las aplicaciones conectadas solo reciben posiciones si se les dio acceso a datos personales.

Cuánto tiempo se conserva el recorrido

A-REX conserva el recorrido preciso durante 60 días de forma predeterminada. En Lecturas, en Posiciones y privacidad, los propietarios y administradores pueden conservarlo más tiempo, hasta un año, solo con una finalidad documentada: prueba de entrega, reclamos y disputas, o seguros. Después solo quedan las paradas, los lugares donde el vehículo estuvo detenido 15 minutos o más. Para cambiarlo se te pide tu segundo factor.

Qué no se guarda nunca

La velocidad, el nombre del conductor, las horas de manejo y los eventos de manejo no se guardan nunca, aunque una plataforma los envíe; el informe lo indica. Tampoco se guarda una posición medida antes del retiro o después de que se cierre la entrega.

Qué tiene que hacer tu empresa

Informá a los conductores que se recolectan posiciones y para qué. Donde la ley lo exija, consultá antes con la representación de los trabajadores (por ejemplo, en Alemania y Francia). En Estados Unidos, da el aviso que exija tu estado, y en América Latina cumplí con la LGPD, la Ley 25.326 o la Ley 1581, según corresponda.