Quando un sandbox funziona come vuoi, una promozione copia la sua configurazione e i dati anagrafici inseriti dalle persone in un'azienda di produzione. Prima la pianifichi: il piano elenca ogni elemento che verrebbe copiato e cosa gli succederebbe. Mentre pianifichi, in produzione non cambia nulla.
Cos'è una promozione
Una promozione crea o aggiorna un'azienda di produzione a partire da un sandbox. Copia la configurazione e i dati anagrafici, mai le registrazioni di esercitazione. Il sandbox resta esattamente com'era: viene solo letto.
I proprietari e gli amministratori dell'organizzazione che riceve la copia pianificano le promozioni da Promozioni, nel menu dell'organizzazione. Nella panoramica dell'organizzazione, in Sandbox, puoi anche selezionare Promuovi in produzione.
Pianificare una promozione
- Apri Promozioni nell'organizzazione e seleziona Pianifica una promozione.
- In Sandbox, scegli il sandbox da cui copiare. Vedi i sandbox che amministri, in una qualsiasi delle tue organizzazioni.
- In Azienda di produzione, scegli Un’azienda di produzione esistente di questa organizzazione, oppure Una nuova azienda di produzione con il suo nome e il suo identificatore URL. Una nuova azienda viene creata solo quando la promozione viene eseguita.
- In Cosa copiare, togli la spunta alle sezioni che vuoi lasciare fuori. All'inizio sono tutte spuntate.
- Seleziona Pianifica. Il piano si apre.
Cosa viene copiato
Le impostazioni dell'azienda, i tipi di lavoro e le fasi, i prodotti, i partner, i siti e gli appezzamenti, i membri e i loro ruoli, le impostazioni delle integrazioni (mai le loro credenziali), le destinazioni webhook e gli endpoint in entrata, le regole dei lotti, le automazioni, i controlli, le dashboard e le pianificazioni dei report. In un'azienda esistente, gli elementi vengono abbinati per riferimento esterno e poi per nome, quindi ognuno mostra Crea, Aggiorna o Lascia com’è.
Cosa non viene mai copiato
Lotti, movimenti, lavorazioni, letture ed eventi di campo; certificati; approvazioni e richieste; dati dimostrativi e tutto ciò che è simulato o proviene da una connessione di prova; la cronologia del registro; le dichiarazioni TRACES; report ed esportazioni; la cronologia di audit; chiavi, passkey, chiavi API e segreti; conversazioni con l'assistente. Il piano elenca gli elementi dimostrativi e simulati come Non copiato, così vedi che restano indietro.
Dati personali tra organizzazioni
All'interno di un'organizzazione, i dati personali vengono copiati con gli elementi. Quando il sandbox appartiene a un'altra organizzazione, la copia va a un altro titolare del trattamento, quindi i nomi delle persone, gli identificativi fiscali, i contatti, gli indirizzi e le email dei membri restano indietro per impostazione predefinita. Un partner che è una persona resta indietro con le sue aziende agricole e i suoi appezzamenti. Spunta Includi i dati personali solo quando l'organizzazione del sandbox ha una base giuridica per condividerli, come un accordo scritto o il consenso delle persone. Una richiesta di cancellazione in un'azienda non raggiunge l'altra: ognuna conserva la propria copia.
Risolvere i conflitti
Un elemento segnato come Conflitto non viene copiato. Ognuno dice cosa è successo, perché e come risolverlo, per esempio due elementi con lo stesso riferimento ma di tipo diverso, oppure un'impostazione che l'organizzazione ha bloccato. Risolvilo nel sandbox o in produzione, poi seleziona Pianifica di nuovo. Pianificare di nuovo usa le stesse scelte e aggiorna il piano con il sandbox e la produzione come sono adesso. Annulla piano chiude un piano senza cambiare nulla.
Richiedere la promozione
Un piano non cambia nulla finché non è richiesto e approvato. Apri il piano in Promozioni, seleziona Richiedi la promozione, aggiungi se vuoi una nota per chi approva e conferma con il tuo secondo fattore. Il piano viene congelato: ciò che vede chi approva è esattamente ciò che verrà copiato. Se il sandbox o la produzione sono cambiati da quando hai pianificato, la richiesta viene rifiutata; seleziona Pianifica di nuovo, controlla il nuovo piano e poi richiedilo.
Approvare o rifiutare
Un secondo proprietario o amministratore dell'azienda di produzione approva la richiesta: apre il piano in Promozioni, lo legge e seleziona Approva, confermando con il secondo fattore. Quando l'azienda di produzione ha un altro proprietario o amministratore, chi ha richiesto la promozione non può mai approvarla: vale il controllo a quattro occhi, e approva uno degli altri.
Quando sei l'unico proprietario o amministratore dell'azienda di produzione (e della sua organizzazione), nessun altro può approvare. Il piano offre allora Approva come unico amministratore: approvi la tua richiesta con il secondo fattore, e viene registrata come autoapprovazione dell'unico amministratore. Chi diventa in seguito proprietario o amministratore dell'organizzazione riceve un avviso al riguardo. Per avere il controllo a quattro occhi, invita un secondo amministratore in Organizzazione → Persone con il ruolo Amministratore prima di approvare; da quel momento approva lui.
L'approvazione viene rifiutata se il sandbox o la produzione sono cambiati dalla richiesta; il piano va allora rifatto. Rifiuta chiude una promozione richiesta senza copiare nulla.
Le persone coinvolte ricevono un avviso sulla campanella, con un link alla promozione: i proprietari e gli amministratori che possono approvare, quando una promozione li aspetta, e chi l'ha richiesta, quando viene approvata, rifiutata, completata o non riesce. Il piano mostra tutti per nome: chi l'ha richiesta, chi l'ha approvata e chi ha dato il consenso dell'altra organizzazione.
Ricevono anche un’e-mail con lo stesso link. Quando la promozione va in un’altra organizzazione la cui azienda di produzione non esiste ancora, nessuna campanella conserva l’avviso: i suoi proprietari e amministratori lo ricevono per e-mail, e il registro attività dell’organizzazione lo annota.
Un sandbox di un'altra organizzazione
Quando il sandbox appartiene a un'altra organizzazione, i suoi dati passano a un altro titolare, quindi anche un proprietario di quell'organizzazione dà il suo consenso. Trova la richiesta nella propria pagina Promozioni, in Da questa organizzazione, e seleziona Approva con il secondo fattore, oppure Rifiuta. I proprietari di quell'organizzazione ricevono un avviso quando una promozione li aspetta. Chi ha richiesto la promozione non dà mai questo consenso se l'organizzazione ha un altro proprietario. Quando chi la richiede è l'unico proprietario di quell'organizzazione, la sua richiesta vale come consenso, registrato come un'autoapprovazione dell'unico amministratore. L'esecuzione parte quando ci sono entrambe le approvazioni.
L'esecuzione
Una volta approvata, la promozione si esegue da sola, sezione per sezione: l'azienda, i tipi di lavoro e le fasi, i prodotti, i partner, i siti, le impostazioni, i membri, le integrazioni, gli endpoint, le regole di lotto e poi le altre bozze. La pagina mostra l'avanzamento.
- Una nuova azienda di produzione viene creata nell'organizzazione scelta. Ne sei il proprietario, e i proprietari e gli amministratori dell'organizzazione ne diventano amministratori.
- I prodotti del catalogo dell'organizzazione restano collegati a esso: all'interno della stessa organizzazione, la produzione usa la stessa voce di catalogo del sandbox, mai una seconda copia.
- I membri ricevono un invito con lo stesso ruolo. Nessuno ottiene un account o un accesso prima di accettarlo e configurare la propria app di autenticazione.
- Le integrazioni diventano connessioni Live che attendono le credenziali: non si copia nulla di segreto. Quando apri il modulo di connessione dell'integrazione, le impostazioni del sandbox sono già compilate: aggiungi solo le credenziali. Metti da parte toglie quella che non ti serve. La Home elenca cosa manca.
- Le regole di lotto sono spuntate nella configurazione dell'azienda con le opzioni e le impostazioni scelte nel sandbox. Si attivano con l'avvio del ledger di produzione e la sua approvazione, mai dal ledger di prova del sandbox.
- Automazioni, controlli, dashboard, pianificazioni di report ed endpoint arrivano come bozze o in pausa, come con un file di configurazione. Se la produzione ne ha già uno con lo stesso nome, resta la versione della produzione.
- Un sito il cui partner non è in produzione non viene copiato, e il report spiega perché.
Leggere il risultato
Quando l'esecuzione finisce, ogni elemento mostra Creato, Aggiornato, Lasciato com’è, Non copiato o Non riuscito, e un link all'elemento in produzione. Un elemento non copiato o non riuscito dice cosa è successo, perché e come correggerlo. Un elemento non riuscito ferma solo il resto della sua sezione; tutto il resto viene copiato. Entrambe le aziende conservano una riga di audit: il sandbox dice dove è stato promosso, la produzione da dove viene. Il sandbox stesso non cambia mai.
Riprovare un'esecuzione non riuscita
Correggi ciò che non è riuscito (ogni elemento non riuscito dice come), poi seleziona Riprova e conferma con il tuo secondo fattore. L'esecuzione riprende da dove si era fermata: ciò che è già stato copiato viene riconosciuto e non viene mai copiato due volte.
Promuovere di nuovo
Dopo un'esecuzione, il sandbox e la produzione possono continuare a cambiare. Seleziona Promuovi di nuovo su una promozione completata per pianificarne una nuova dallo stesso sandbox verso la stessa azienda. Gli elementi vengono abbinati a ciò che ha fatto l'ultima esecuzione, quindi il piano mostra solo ciò che è cambiato. Si richiede e si approva come la prima.
Fermare una promozione
Seleziona Annulla per chiudere una promozione in qualsiasi momento prima che la sua esecuzione finisca: pianificata, richiesta, approvata, in esecuzione o non riuscita. Un'esecuzione in corso si ferma dopo l'elemento che sta copiando; ciò che ha già copiato resta in produzione.