Algunos trabajos llevan varios pasos, y un paso posterior necesita lo que produce uno anterior: registrar 40 t de maíz, dividirlas en cuatro lotes, procesar cada lote y después entregar uno de ellos al molino. La división no se puede proponer antes de que exista el lote. Un plan reúne todos los pasos de ese trabajo. Aprobás el plan una vez; después A-REX propone cada paso en cuanto terminan los pasos anteriores. Cada paso se sigue aprobando por separado, por las personas que aprueban ese tipo de cambio.
Pedile un plan al asistente
- Abrí el asistente y describí todo el trabajo con tus palabras, por ejemplo «registrá 400 bolsas de 100 kg de maíz, dividilas en 4 lotes y entregá el lote A al Almacén 1».
- El asistente te pregunta con una tarjeta lo que no puede leer en tus registros, como quién tiene el lote, el tamaño de la bolsa y la cantidad de bolsas, y controla que los números cierren.
- Prepara el plan y lo muestra como una tarjeta en la conversación. Todavía no se propone nada.
Cada plan aparece también en Planes. Un paso que la plataforma no puede hacer por vos, como cargar un camión, se convierte en una tarea que una persona marca como hecha. Cuando el plan necesita un producto, un sitio o una parte que todavía no tenés, el asistente agrega una tarea que lo crea: mirá Creá lo que el plan necesita.
Aprobá el plan
Abrí el plan desde su tarjeta con Abrir plan, o desde Planes. Leé cada paso: su frase dice lo que hace, y los pasos anteriores dicen qué espera. Cuando el plan esté bien, seleccioná Aprobar plan y escribí un código de tu app de autenticación.
El plan se abre en un panel sobre la página en la que estás, con todos sus pasos y acciones, así la conversación o la lista quedan como estaban. Abrir página completa lo muestra en su propia página.
Solo el miembro para quien se preparó el plan puede aprobarlo. Un borrador que no se aprueba en 7 días se cancela. Una vez aprobado, el plan tiene un plazo, de 30 días de forma predeterminada, que se muestra debajo de su título.
Seguí los pasos
La página de un plan muestra sus pasos en orden, cada uno con su estado:
- Planificado: espera a los pasos anteriores («Espera al paso 2»).
- Esperando aprobación: su solicitud está en Propuestas. Abrir la aprobación la abre. Las personas que aprueban ese tipo de cambio reciben su notificación de siempre.
- Esperando tu acción: una tarea que se hace fuera de la plataforma. Seleccioná Marcar como hecho cuando esté hecha.
- Hecho, Omitido o Cancelado.
El plan en sí muestra En curso, Te necesita, Hecho o Cancelado, con cuántos pasos están hechos. La página sigue el plan en vivo: no hace falta que la recargues.
Seguí el plan en la conversación
Cuando aprobás un plan, su avance aparece en la conversación del asistente donde se redactó, a medida que ocurre: "Paso 1 hecho: Registrar el lote MAI-2026-304", "El paso 2 espera aprobación", "El paso 2 te necesita: rechazado". Si la conversación está abierta, cada línea aparece al instante. Si está cerrada, las líneas van a estar ahí la próxima vez que la abras. La tarjeta del plan sigue los mismos pasos en vivo, y la página del plan en Planes muestra cada cambio en Historial, con Abrir la conversación.
Aprobá un paso en el chat
Cuando un paso espera aprobación y vos sos una de las personas que aprueban ese tipo de cambio, su tarjeta en la conversación muestra Aprobar y Rechazar. Leé lo que hace, agregá un motivo si querés y seleccioná Aprobar: A-REX te pide tu segundo factor, como en Propuestas. Una vez aprobado, la tarjeta muestra dónde está el paso (registrado, o por qué falló) y el plan sigue.
Valen las mismas reglas que en Propuestas: quién puede aprobar, una segunda persona cuando tu empresa la pide y los cambios que un propietario puede aprobar cuando el asistente los propuso a su pedido. Cuando no podés decidirlo, la tarjeta dice por qué y los aprobadores reciben su aviso de siempre. Un paso de un grupo o de una cadena, una entrega a un destinatario restringido o un certificado cuyo documento tenés que abrir antes se deciden en Propuestas: la tarjeta te lleva ahí. El asistente nunca aprueba nada; solo tu clic lo hace. Una propuesta suelta que el asistente crea para vos recibe la misma tarjeta una vez creada.
Preguntá cómo va tu plan
Preguntale al asistente "¿cómo va mi plan?" en la misma conversación. Sabe lo que pasó desde su última respuesta: qué pasos están hechos, cuáles esperan y a quién, cuáles se detuvieron y por qué, y qué podés hacer. Cuando pasó algo nuevo, te lo dice primero. Cuando el plan termina, te ofrece el paso siguiente.
Creá lo que el plan necesita
Cuando un plan necesita un producto, un sitio o una parte que todavía no está en tus registros, uno de sus pasos es una tarea como «Crear el producto Maíz en grano». Los pasos que lo usan esperan a esa tarea.
- En la tarea, seleccioná Crear en Directorio. El formulario se abre con el nombre, el código y la unidad del plan ya completados.
- Revisá el formulario y guardalo. Volvés al plan con el producto nuevo seleccionado.
- Seleccioná Marcar como hecho e ingresá un código de tu app de autenticación.
Si ya lo tenés, elegilo en O elegí uno que ya existe. Escribí su nombre o código para encontrarlo. Solo se pueden elegir los registros que coinciden con el plan: un producto con el mismo código y unidad, o un sitio o una parte del mismo tipo. Los demás quedan en la lista, en gris, con el motivo, por ejemplo "No se ofrece: se cuenta en toneladas, el plan necesita kilogramos". Los pasos que lo usan se proponen con ese registro. Si mientras tanto se archivó o cambió, el paso se detiene y dice por qué.
Cuando un paso se detiene
Cuando quien aprueba rechaza un paso, o el paso falla o vence, el plan muestra Te necesita y los pasos siguientes esperan (Bloqueado). Recibís una notificación que abre el plan en ese paso.
En el paso podés:
- Proponer de nuevo: se propone otra vez tal como se aprobó, después de que corregiste lo que decía el motivo.
- Omitir: los pasos siguientes siguen sin él. No se puede omitir mientras un paso posterior use un lote que crea este paso.
- Cancelar el plan (ver más abajo).
Cancelá un plan
En la página del plan, abrí Acciones y seleccioná Cancelar plan; después agregá un motivo si querés. Los pasos que todavía no se propusieron ya no se van a proponer. Las solicitudes que siguen esperando una decisión se retiran, y se les avisa el motivo a sus aprobadores. Lo que ya se ejecutó queda en tus registros. Pueden cancelarlo el miembro para quien se preparó el plan, un propietario o un administrador.
Encontrá tus planes
Planes muestra los planes de tu empresa, del más reciente al más antiguo, con su estado, los pasos hechos del total, para quién se prepararon y cuándo cambiaron por última vez. Filtrá por Estado o por Preparado por Yo, o buscá por el título o el objetivo del plan. Seleccioná una fila para abrir el plan.