De status van een partij (Beschikbaar, Geblokkeerd, Ongeschikt of Afgesloten) hoort bij het bedrijf dat de partij in zijn grootboek registreerde. Dat bedrijf kan de status op elk moment wijzigen, ook nadat de partij aan u is geleverd. Wie de goederen in handen heeft, krijgt daarmee niet het recht hun status te wijzigen.
Het bedrijf dat de partij registreerde, beslist
Elke partij wordt door één bedrijf geregistreerd, in het eigen grootboek van dat bedrijf. Alleen dat bedrijf kan de partij blokkeren, als ongeschikt markeren, sluiten of weer vrijgeven, waar de partij ook is. De wijziging geldt voor de hele partij, ook voor de hoeveelheid die uw bedrijf heeft. Uw bedrijf wordt vooraf niets gevraagd.
Bij een ontvangen partij is dat de leverancier in de kolom Van onder Partijen ▸ Ontvangen.
Waarom het zo werkt
De status van een partij zegt of de goederen nog mogen bewegen. Als een inspecteur, een opslag of een overheidsinstantie een partij ongeschikt verklaart na een afgekeurde analyse, een besmetting of schade, moet de stop de hele hoeveelheid tegelijk bereiken, waar die ook is. Als elke houder zijn deel beschikbaar kon houden, zou een ongeschikt verklaarde partij kunnen blijven bewegen. De regel is voor elk bedrijf gelijk: uw eigen partijen werken op dezelfde manier voor uw klanten.
Elke wijziging wordt met reden en datum in het grootboek vastgelegd en kan niet worden gewist.
Wat u ziet bij een ontvangen partij
In Partijen ▸ Ontvangen toont een partij het label Terugroeping wanneer de leverancier u er een melding van terugroeping of uit de handel nemen voor stuurt. Open de melding om te zien wat u moet doen. Zie Terugroepingen.
Een statuswijziging zonder melding verschijnt niet in die lijst. Vraag het bij twijfel aan de leverancier.
- Afgesloten: de partij kan in het grootboek van de leverancier nooit meer bewegen en kan niet opnieuw worden geopend. Het verloop blijft traceerbaar.
- Geblokkeerd of Ongeschikt: de leverancier heeft de partij stilgezet. Vraag waarom en wat dat betekent voor de goederen die u heeft.
Een partij die u op basis van een ontvangen partij registreerde, is uw eigen partij: de status ervan verandert alleen als uw bedrijf die wijzigt. Heeft de leverancier de partij waar die van komt stilgezet, beslis dan of u de uwe ook blokkeert.
Wat u kunt doen
- Neem contact op met de leverancier en vraag naar de reden, bijvoorbeeld de inspectie of de labuitslag.
- Zoek de partij in Partijen ▸ Ontvangen en kies Bewijs om te zien wat de leverancier erover deelt, zoals labuitslagen en certificaten.
- Zijn de goederen getroffen, blokkeer dan de partijen die u op basis ervan registreerde. Zie De status van een partij wijzigen.
Wie de status van uw eigen partijen wijzigt
In uw bedrijf gebruikt iemand van wie de rol acties mag voorstellen Status wijzigen op de pagina van de partij: Eigenaar, Beheerder en Operator, of een eigen rol die Acties voorstellen (leveringen, registraties, wijzigingen) behoudt. De wijziging wacht daarna in Goedkeuringen tot iemand die mag goedkeuren haar bevestigt. Zie Wie kan goedkeuren en Rollen.
Bedrijven die uw partij hebben, worden vooraf niets gevraagd. Als u een partij stilzet die anderen hebben, laat hun dan weten waarom; bij een terugroeping stuurt Terugroeping starten in Traceerbaarheid en terugroeping hun een melding.